我们奶奶买了一个卡艾蓝扫地机器人，结果他用了两天就坏了。怎么回事？

问题:
我们奶奶买了一个卡艾蓝扫地机器人，结果他用了两天就坏了。怎么回事？

第一天没有坏，晚上充到早上，它要充很多个小时。第二天奶奶非要把扫地机器人放在那边，结果弄坏了。从上午十点到凌晨四点，还是坏的，爸爸上午八点半才回来呢。结果他看了也有问题，直到今天，扫地机器人就恢复不来了。


推荐答案:
可能会是，
1、使用操作不当；
2、产品质量存在问题。
联系该产品的售后服务，要么退掉、要么换新，刚买的，尽量不接受修理后继续使用；
但如果是顾客使用操作造成的人为损坏，厂家不一定会退货、调换。
如退掉，购买品牌的其它同类产品即可。


其他答案:
使用不当也会造成损坏的

其他答案:
不是自己弄坏的就联系商家，申请退款。


其他答案:
像这种问题抓紧联系客服啊