新买荣耀手机屏幕出现问题不保修怎么办

显示全部楼层 · 2023-5-24 20:43

问题:
新买荣耀手机屏幕出现问题不保修怎么办

本人在中山5月3日购买的荣耀80，使用过程中突然花屏，重启后就出现绿线线条，再次重启后就屏幕出现一个针孔大小的黑点，还自动跳屏拨打电话，拿去中山石岐中山二路那边的售后就说是人为，不保修，这个售后也太不负责了，我才刚买的手机，还在包换期间，我手机还没怎么使用，保护膜都还是全新的，花的痕迹都没，你说外力引起的，太不负责了。明明是你们的质量问题，现在官方热线打来也说以你们的售后中心检测为主，我相信，12315能帮我找回公道，跟你们维权到底。

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晒抖音，@华为，@荣耀

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