[通讯] 我在联通办理了宽带,因工作人员操作有误,导致宽带提前欠费停机,联系联通,至今没解决,请大家协助。

[复制链接]
查看119 | 回复0 | 2022-1-26 20:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:
我在联通办理了宽带,因工作人员操作有误,导致宽带提前欠费停机,联系联通,至今没解决,请大家协助。

因工作人员套餐选择出错,导致每月扣费多,使用了半年,就欠费停机了,现在当初办理的工作人员离职了,找到店长说是已经上报公司,但现在已经过去近2个月也还没有解决问题。

推荐答案:
您好 可以拨打联通的客服 转到投诉客服处 如果还是无法给您解决 建议您留好证据 直接上工信部的网站举报 一般举报完了20个工作日之内您举报的事情基本都能解决


其他答案:
可以向北京工信部投诉
【玉璞集 YUPUG.COM】