电信机顶盒扣费问题

显示全部楼层 · 2022-1-26 21:55

问题:
电信机顶盒扣费问题

我电信机顶盒已经一年多都没用过了，今年突然说我有个点播费用扣了我25元，我机顶盒用的网购的，用的外网的。机顶盒送给别人了，不知道是不是别人在用，但是别人用我的机顶盒插在他们的光猫上面产生的费用也是我来支付么？？

推荐答案:
因为机主身份是你的，产生的费用当然由你支付，你可以和去营业厅注销。

其他答案:
可以到当地营业厅查询具体情况。如果确定不再使用，可以带户主身份证和机顶盒去营业厅办理销户退回。以上信息仅供参考，详情可登录广西电信网上营业厅查看。

其他答案:
可能是你在用时在有的播放器进行了会员注册，他人可以直接使用这个账号登录并点播视频。当然费用就是原账号主人出啦。为今之计，只有找到你那个朋友说明情况，并推出登录。

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