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刚买两个月不到的货车就出现瘫痪,而且搞着行驶一两公里 ...
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[购物维权]
刚买两个月不到的货车就出现瘫痪,而且搞着行驶一两公里自动熄火
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2022-8-14 06:18
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问题:
刚买两个月不到的货车就出现瘫痪,而且搞着行驶一两公里自动熄火
事实经过:前天下午行驶的好好的突然熄火,打服务台电话说发电机坏了,而且还要等三四天才有配件,请问我可以申请更换新车吗
是否有证据:是
案件类型:购物维权
所在城市:上海嘉定区
推荐答案:
这要看造成故障的原因,是质量问题,还是使用问题,换新车是不可能的,但负责维修直至更换某个机件总成使之修复还是可以的。
其他答案:
肯定是车的质量问题,找厂家吧
其他答案:
找卖车的协商,不行打电话投诉
其他答案:
先找消协调解,不行法院起诉
其他答案:
由于发电机故障换车的可能性不大,与售后服务站商量一下,让他送保养或其它优惠有可能。
其他答案:
这个属于小故障,应该不在换新车范围内。
其他答案:
可以去好好的商量商量啦。应该是有可能性的哦。
其他答案:
尽快回4S店处理吧
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