[购物维权] 新车出现一系列问题,请问我能退换车吗?

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查看78 | 回复0 | 2022-8-14 15:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:
新车出现一系列问题,请问我能退换车吗?

事实经过:我今年9月12号买的众泰T600运动版2.0T的,到现在20几天,总共去了4S店10多次,节气门更换,方向盘跑偏,门窗升降器更换,室内中控灯和氛围灯不亮,电瓶没电发动不了(熄火之后已关掉全部设备,前后总共搭了3次电),发动机故障灯亮起,启动卡顿延迟并伴有抖动,现在说要更换电脑板,请问这种情况我能申请换车或者退车吗??
是否有证据:否
案件类型:购物维权
所在城市:浙江宁波市


推荐答案:
根据“国家质量监督检验检疫总局”制定、并且于2013年10月1日正式施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的有关规定:
一、家用汽车产品三包有效期内,有以下几种情况的,消费者可选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货;
二、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
三、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
四、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
五、因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的;


其他答案:
这就属于质量问题了
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