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[购物维权] 天猫投诉商家退运费？

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查看118 | 回复0 | 2022-8-14 23:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:
天猫投诉商家退运费？

我在天猫买了个花盆，有质量问题 ，商家说是手工制品有问题在所难免 ，看起实在不舒服我就退货了 ，商家喊我选择7天无理由退货，没有注意运费险，货品退回了，没有运费险，运费要我自己承担吗？商品总共35元 运费就20了 ！关键是这是商品质量问题 ！


推荐答案:
买家只需承担退货运费，就可以了，一般商家是不会包运费的，申诉也是没有用的，天猫规定买家只需承担退货运费
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yupu
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