打开私密空间提示“系统无法找到私密空间镜像文件”报错

显示全部楼层 · 2019-12-20 18:02

核心提示：带有指纹识别中的私密空间功能的用户称打开私密空间时提示系统无法找到私密空间镜像文件。私密空间文件无法更改此报错 . 　　故障现象：

　　带有指纹识别中的私密空间功能的用户称打开私密空间时提示“系统无法找到私密空间镜像文件。私密空间文件无法更改”此报错，如图：

　　问题分析: 私密空间的创建是从已划分的分区中划分出来的一部分空间，在划分的分区中创建一个空间的私密文件，此问题是由于用户删除了BioExcess.vmdf文件导致的，文件默认路径为C:\\ProgramData（此文件夹默认是隐藏的）\\EgisTec\\BioExcess\\Data下，此文件删除后无法恢复，重新创建同名文件也无效

　　解决方案:
　　此时用户私密空间的数据已经丢失，私密空间也无法继续正常使用，只有重新安装指纹识别软件程序才可以解决。