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核心提示：RTX的更新刷新方法 . 最近小编看到好多朋友都问：RTX上怎么看不到新加成员的号呢？
今天小编来跟大家简单介绍下RTX的使用方法...
一、下载客户端
下载地址： 腾讯通RTX 客户端 2009
二、简单设置
打开安装好的RTX，如图1所示：
图1
点击“服务器设置”，如图2所示：
图2
设置服务器的地址为：“rtx.yhaz.net”(内外网都一样)，点确定。海外项目部如无法访问，请尝试使用“61.181.252.242”登录。
三、申请帐户
考虑安全问题，目前已停止用户直接注册，请各单位/部门统一将自己单位/部门人员统计，报企业管理部申请帐户。
使用企业管理部分配的帐户登录。（上面示例中登录的用户名即为“zhangsan”）登录后选择组织架构即可看到公司各个部门的列表。如图3所示。
图3
问题链接：
1、组织架构中看不到各个部门，只能看到未指定分组。点击查看解决办法
2、自已的部门无法修改。
用户无法自行设置所在部门，需经公司统一调整。调整后会因缓存原因有一至两天无法更新，请耐心等待。
3、用户的名称都是英文的。
登录后如果用户名均为拼音，如图4所示 （图4），请在“联系人”－“显示方式”中，勾选“显示姓名”。
4、如何修改个人资料。
请在“文件”－“个人设置”中，将自己的资料填写完整。
5、如何同时使用两个RTX
6、离线消息能收到，但点开没内容
这是由于服务器维护、重启导致的离线消息无法正确接收。目前无法处理此问题。待系统稳定后即恢复正常。
7、部门人员更换，RTX上的人员任然为改变，处理方法如图5所示：
图5
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
照妖镜